Rückgaberecht

Wild Kids arbeitet an der Zufriedenheit seiner Kunden, also befolgen Sie bitte diese Richtlinien, um eine Rücksendung durchzuführen.

Der Rückgabeantrag kann bis 14 Tage nach Lieferung gestellt werden.

Kontaktieren Sie uns innerhalb von: 14 Tagen nach Lieferung
Senden Sie Artikel innerhalb von: 30 Tagen nach Lieferung zurück
Beantragen Sie eine Stornierung innerhalb von: 24 Stunden nach dem Kauf

Beschädigte Waren sind erstattungsfähig, es muss jedoch ein Beweis in Form von Bildern (bei der Ankunft) vorgelegt werden, um fair beurteilen zu können, ob das Produkt vor oder nach der Ankunft beschädigt wurde. Wenn wir vor der Ankunft feststellen, dass Schäden entstanden sind, senden wir ein neues beschädigtes Teil.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, müssen Sie uns kontaktieren und den Grund für die Rücksendung des Artikels angeben. Danach bestätigen wir Ihnen kurz den Versand.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird diese von unserem Team geprüft. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen mit erkennbaren Gebrauchsspuren nicht erstattet werden können.

Artikel, die bei Lieferung an den Kunden fehlerhaft sind, werden von demselben Team bewertet und der Schaden wird mit den Bildern verglichen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Artikel, die in irgendeiner Weise manipuliert wurden, können wir nicht erstatten.

Wenn Ihnen das bestellte Produkt nicht gefällt, können Sie es (in der Originalverpackung) gegen eine vollständige Rückerstattung des Produktpreises zurückgeben. Die Versandkosten müssen von Ihnen getragen werden.

Von uns nicht bestätigte, unsachgemäß verpackte oder unversicherte Rücksendungen werden zurückgewiesen.

Sie sollten mit einer Rückerstattung innerhalb von 6 Werktagen rechnen, nachdem Ihr Rücksendepaket überprüft und als zugestellt zurückverfolgt wurde. In vielen Fällen können Sie jedoch schneller mit einer Rückerstattung rechnen.